“Todo comenzó en 2018, con un deseo sencillo: ofrecer a nuestros clientes productos de calidad que salieran de lo común. En ese momento, queríamos crear un espacio donde cada cliente se sintiera inspirado, bien recibido, y donde la calidad siempre primara sobre la cantidad.

Ubicada originalmente en PUGET SUR ARGENS, nuestra tienda nació en un local de tamaño medio, decorado con calidez. Los primeros clientes notaron enseguida nuestro cuidado por los detalles, nuestra rigurosa selección de productos, y sobre todo, nuestras ganas sinceras de complacer. Gracias a su confianza, pudimos crecer, manteniéndonos siempre fieles a nuestros valores: autenticidad, calidad y cercanía.

Con el paso de los años, nuestra oferta se ha ampliado, pero nuestro espíritu sigue siendo el mismo. Cada artículo que proponemos está cuidadosamente elegido, a menudo proviene de un saber hacer local o artesanal, y refleja nuestro compromiso con un consumo más responsable.

Hoy en día, nuestra tienda se ha trasladado y ampliado — y es mucho más que un simple punto de venta. Es un lugar de encuentro, de descubrimientos y, a veces, de historias compartidas. Y todo esto es gracias a ustedes. Gracias por formar parte de esta aventura.”

¿Cómo describirías la identidad y el estilo de tu tienda en pocas palabras?
“Acogedora, artesanal y auténtica: un lugar donde se toma el tiempo para hacer bien las cosas.”

¿Qué tipo de productos o marcas te gusta destacar en tu tienda, y por qué?
“En nuestra tienda, nos gusta destacar productos cuidadosamente seleccionados por su calidad, originalidad e historia. Damos prioridad a los creadores independientes, como Maison Catanzaro, a las marcas locales o francesas, así como a los productos éticos y sostenibles. Nuestro objetivo es proponer artículos con sentido, que encajen en el universo KINKY: ya sean objetos hechos a mano, colecciones en ediciones limitadas o marcas comprometidas con una producción responsable. Elegimos cada marca por lo que representa: un estilo marcado, un buen material, un saber hacer o una verdadera innovación. Lo que nos motiva es hacer descubrir productos fuera de lo común que cuenten una historia.”

¿Cómo percibes la evolución de las tendencias en el sector de la moda actualmente?
“La evolución de las tendencias en la moda refleja una búsqueda de equilibrio entre estilo, conciencia e individualidad. Nuestros clientes quieren afirmar su identidad más allá de los dictados de la moda. Hay una verdadera mezcla de géneros y una necesidad de piezas únicas o impactantes. Observamos que nuestros clientes están redescubriendo el valor de la artesanía, de las prendas bien cortadas y atemporales. La moda rápida está perdiendo terreno ante un público que prefiere comprar menos, pero mejor.”

¿Cuáles son los desafíos más importantes que enfrentas como tienda hoy en día?
“Son muchos los desafíos, pero nos obligan a reinventarnos cada día. Entre los más importantes: las plataformas en línea ofrecen una oferta masiva, a menudo a precios bajos, lo que hace que nuestra propuesta sea más exigente. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia única al cliente, con asesoramiento personalizado y una valorización de los productos. Con el aumento del alquiler, los gastos y los costos de producción, es cada vez más difícil proponer precios justos. Esto requiere una gestión rigurosa y creativa. Nuestros clientes esperan más que nunca sentido, transparencia y autenticidad. Hay que estar atentos, ser reactivos, y a veces, replantearse completamente la manera de buscar productos o de comunicar. A pesar de todo, estos desafíos también son oportunidades para destacar, para fortalecer los lazos con nuestros clientes y construir una empresa a escala humana, resiliente e inspiradora.”

¿Qué consejo le darías a un nuevo cliente que descubre tu tienda por primera vez?
“¡Bienvenido a KINKY-SHOP!
Si es tu primera visita, tómate tu tiempo para curiosear, tocar y descubrir. Cada producto aquí ha sido seleccionado con esmero — por su calidad, su originalidad o la historia que cuenta. No dudes en hacer preguntas: estamos aquí para aconsejarte, contarte el detrás de una marca o ayudarte a encontrar la pieza que realmente va contigo. ¿Mi consejo? Déjate sorprender. A menudo, los hallazgos inesperados se convierten en tus favoritos. Y sobre todo, siéntete como en casa — aquí, el servicio es personalizado, sin presión y siempre con una sonrisa.”

¿Qué productos de nuestra marca tienen más éxito en tu tienda? ¿Por qué, en tu opinión?
“Entre los artículos de MAISON CATANZARO que tienen un éxito particular entre nuestra clientela, diríamos que los vestidos y monos de vinilo son los más populares. Su diseño cuidado, la calidad que se percibe desde el primer contacto (los clientes sienten que están comprando algo duradero y bien hecho), y su originalidad o versatilidad. A nuestros clientes también les gusta la historia de vuestra marca: su filosofía, sus compromisos y su arraigo local, que le dan más sentido a su compra.”

¿Cuál ha sido el producto más popular en la historia de la tienda?
“¡Hay tantos! Llevamos ya 7 años colaborando con complicidad y pasión. En el plano puramente kinky, diríamos que el vestido MARIA ha sido una verdadera joyita, pero no podemos olvidar los catsuits como el ANGELICA, o vestidos como el LEOPARD que son best sellers entre nosotros. En un contexto más libertino, los vestidos ISABELLA y CANNES son auténticas joyas.”

¿Cuál ha sido tu experiencia más memorable con un cliente?
“Una de nuestras experiencias más memorables fue con una joven a la que llamaremos Marie. Entró casi por casualidad, buscando un regalo de última hora. Tras hablar largo rato, encontró un artículo muy personal, que ofreció a una amiga muy querida. Días después volvió, con lágrimas en los ojos, simplemente para darnos las gracias: el regalo había emocionado profundamente a quien lo recibió. Ese momento nos recordó por qué hacemos este trabajo: por las emociones, los encuentros y las historias que nacen alrededor de cada objeto. Es ese tipo de vínculo, raro pero sincero, lo que da sentido a nuestro trabajo.”

¿Alguna anécdota que quieras compartir con nuestros lectores?
“El mes pasado, una clienta entró en nuestra tienda, atraída por un vestido de vinilo negro (TROCADERO), expuesto en un maniquí en el rincón de MAISON CATANZARO. Al principio estaba un poco dudosa, preguntándose si realmente tendría el valor de ponérselo. Empezamos a hablar sobre su estilo, sus deseos, y nos confesó que siempre había querido usar algo atrevido, pero nunca se había atrevido a dar el paso. Tras probárselo, salió del probador con una gran sonrisa. El vestido la había transformado. Se vio en el espejo más segura de sí misma, y supo de inmediato que era la pieza perfecta para una noche especial que llevaba tiempo planeando. Fue una compra impulsiva, pero que provocó en ella una auténtica liberación estilística. Esta semana volvió, encantada. Nos contó que había llevado el vestido a una fiesta Fetish y que recibió cumplidos toda la noche, como si todos vieran en ella una nueva versión, más audaz y realizada. Ese tipo de transformación, tanto interior como exterior, nos recuerda por qué cada producto, incluso uno tan particular como un vestido de vinilo, puede ser un verdadero revelador de personalidad.”

¿Dónde se puede seguir la actualidad de la tienda?
“Tenemos una página de Instagram: @kinky_shop_love_store y una página en Fetlife: KINKY-SHOP.
No comunicamos mucho en redes porque queremos que nuestra tienda física tenga vida propia. Somos partidarios de tomarse un café con la gente, en persona, y compartir, más que de intercambios virtuales. Es también una forma de volver a lo auténtico y a los verdaderos valores humanos que nos caracterizan: el intercambio, una sonrisa, un momento compartido, y la creación de una cierta complicidad. En resumen, todos están bienvenidos a descubrir nuestra tienda si aún no lo han hecho.”